Pedimos a ligação da Internet e demoraram 2 semanas a agendar a visita. O técnico que cá veio precisou de ir à cave do prédio onde está o armário de telecomunicações mas o Hausmeister (espécie de encarregado do prédio que resolve os problemas técnicos e tem o acesso a essas areas) não soube dizer onde estava o tal armário. De novo, foi agendada uma visita e, desta vez, o técnico não encontrou o cabo do sinal da internet (não procurou com muita vontade). Reclamamos para a administração do prédio e foi-nos respondido que o apartamento não tinha linha do telefone, impossibilitando este tipo de ligação.
A empresa de telecomunicações contactou-nos para informar que tinha contratado outra empresa para fazer a ligação. Veio outro técnico que procurou (desta vez com vontade) os cabos certos e encontrou-os mas apenas fez o encaminhamento do cabo até ao quadro repartidor, ficando a faltar a "cravemento" no mesmo.
Mais duas semanas à espera por outra marcação e, finalmente a ligação foi feita no dia 9 de Maio. Foram quase 2 meses à espera do sinal da internet. os meus novos vizinhos não tiveram a mesma sorte: a técnica que cá veio não soube fazer a ligação até que, fartos de esperar, cancelaram o serviço. Este caso serve para mostrar que os alemães não são tão eficazes e competentes como dizem. Eles sabem fazer aquela tarefe especifica mas se o serviço requerer alguma plasticidade mental, não são capazes. Estão formatados para aquilo e se as condições mudarem um pouco já é uma confusão e não vão para além daquilo que estão habituados. Nas compras, uma alteração nos trocos é impensável.
Os portugueses são diferentes, tentam ajudar, fazem o máximo (por vezes, tanto tentam que fazem asneiras). Por contraposição ao alemão, o povo português é o povo do desenrasque, do improviso, da boa vontade...
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